مقدمة
منصّة «صقّار» هي علامة تجارية مسجّلة لمكتب الحلفاء المحترفون للخدمات العقارية، المرخّص بموجب السجل التجاري رقم 2052105023 والصادر من وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية. يقع مقر المكتب في الظهران، المملكة العربية السعودية. نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان استخدام جميع البيانات وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها.
جمع البيانات الشخصية
نجمع بيانات شخصية لتحسين تجربة الاستخدام وتقديم خدمات عقارية عالية الجودة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- معلومات التسجيل: الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، عنوان السكن.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز ونظام التشغيل، نوع المتصفح.
- معلومات التفاعل: الأنشطة داخل المنصّة، الإعلانات المتفاعل معها، عمليات البحث والتفضيلات.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحليل المعلومات وتحسين الأداء وتقديم تجربة مخصّصة.
أغراض جمع البيانات
- التحقق من الهوية وأمان الحساب.
- تقديم الخدمات العقارية بكفاءة ودقّة.
- تحسين التجربة عبر تخصيص المحتوى والإعلانات.
- التواصل حول التحديثات والعروض.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- معالجة الطلبات والشكاوى والمقترحات.
- التحليلات وتطوير المنصّة.
الإفصاح عن البيانات الشخصية
الأطراف الخارجية: قد نشارك بعض البيانات مع شركاء عقاريين أو مزوّدي خدمات لتقديم الخدمة، ولا نبيع البيانات لطرف ثالث دون موافقة صريحة.
الجهات الحكومية: نفصح عن البيانات المطلوبة رسميًا وفق الأنظمة المعمول بها.
حماية البيانات
- التشفير أثناء النقل.
- المراقبة الدورية لاكتشاف محاولات الاختراق.
- تقييد الوصول للموظفين المصرّح لهم فقط.
حقوق المستخدم
- الاطّلاع على البيانات الشخصية.
- طلب التعديل أو التصحيح.
- طلب الحذف عند انتفاء الغرض.
- الاعتراض على المعالجة لأغراض تسويقية.
- تقديم شكوى للجهات المختصة.
تعديلات السياسة
قد نعدّل هذه السياسة لتحديثات قانونية أو تقنية، وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر المنصّة.
التواصل
البريد الإلكتروني: support@saqqar.sa
العنوان: 2564 الظهران 34513-7740، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.
SAQQAR Privacy Policy
Last updated:
Introduction
“SAQQAR” is a registered trademark of Al-Hulafa Al-Muhtarifun Real Estate Services Office, licensed under Commercial Registration No. 2052105023 issued by the Ministry of Commerce in the Kingdom of Saudi Arabia. The head office is in Dhahran, Saudi Arabia. We protect user privacy and process data in accordance with applicable laws and regulations.
Personal Data We Collect
- Registration Information: full name, National ID or Iqama, email, mobile number, residential address.
- Technical Data: IP address, device type & OS, browser type.
- Interaction Data: in-app activities, ads you interact with, searches & preferences.
- Cookies: used to analyze information, improve performance, and personalize experience.
Purposes of Processing
- Identity verification and account security.
- Delivering real-estate services accurately and efficiently.
- Personalizing content and advertising.
- Communicating updates and offers.
- Legal and regulatory compliance.
- Handling requests, complaints, and suggestions.
- Analytics and platform improvement.
Disclosure of Personal Data
Third Parties: limited sharing with partners/service providers to deliver services; no selling data without explicit consent.
Government Authorities: disclosure as legally required.
Data Security
- Encryption during transmission.
- Periodic monitoring for intrusion attempts.
- Access restricted to authorized personnel.
Your Rights
- Access personal data.
- Request correction or update.
- Request deletion when the purpose no longer applies.
- Object to processing for marketing.
- File a complaint with competent authorities.
Changes to this Policy
We may update this policy for legal or technical reasons; material changes will be announced via the platform.
Contact Us
Email: support@saqqar.sa
Address: 2564 Dhahran 34513-7740, Eastern Province, Saudi Arabia.